Coletamos os seguintes dados pessoais e sensíveis, conforme necessário para a prestação de nossos serviços:

• Dados pessoais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.
• Dados de saúde: histórico médico, exames, prescrições, diagnósticos, informações sobre consultas realizadas por telemedicina.
• Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, cookies, tipo de navegador, páginas acessadas.

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Agendamento e realização de consultas médicas via telemedicina.
• Emissão de receitas, atestados e laudos médicos.
• Armazenamento seguro de prontuários eletrônicos.
• Comunicação com o paciente para orientações e lembretes.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Profissionais de saúde responsáveis pelo seu atendimento.
• Plataformas de videoconferência seguras utilizadas nas consultas.
• Laboratórios e clínicas parceiras, mediante seu consentimento.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais e sensíveis.
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas para prevenção de incidentes.
• Armazenamento em servidores seguros, localizados no Brasil.

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço de saúde.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@esaudeassistsp.com.br.